baje নিয়ম ও শর্তাবলী

১ ভূমিকা ও স্বীকৃতি

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("চুক্তি") baje প্ল্যাটফর্ম এবং এর ব্যবহারকারীদের ("আপনি" বা "সদস্য") মধ্যে একটি আইনগতভাবে বাধ্যকর চুক্তি গঠন করে। baje প্ল্যাটফর্ম (ba-je.net) পরিচালনা করে baje পরিষেবা প্রতিষ্ঠান ("আমরা", "আমাদের" বা "কোম্পানি")।

baje-র ওয়েবসাইট ব্রাউজ করা, অ্যাকাউন্ট তৈরি করা, যেকোনো গেম বা বেটিং পরিষেবা ব্যবহার করা, অথবা আমাদের যেকোনো প্রমোশনে অংশগ্রহণ করার মাধ্যমে আপনি এই শর্তাবলী সম্পূর্ণরূপে পড়েছেন, বুঝেছেন এবং সম্মত হয়েছেন বলে গণ্য হবে। যদি আপনি এই শর্তাবলীর সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে baje প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।

২ যোগ্যতা ও বয়সসীমা

baje প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করতে হলে নিম্নলিখিত শর্তগুলো পূরণ করা অপরিহার্য:

• আপনার বয়স অবশ্যই ১৮ (আঠারো) বছর বা তার বেশি হতে হবে।
• আপনি যে দেশে বা অঞ্চলে বসবাস করেন সেখানে অনলাইন গেমিং বা বেটিং আইনগতভাবে নিষিদ্ধ নয়।
• আপনি একটি বৈধ, সক্রিয় বাংলাদেশি মোবাইল নম্বরের মালিক।
• আপনি নিজের পক্ষে কাজ করছেন, অন্য কোনো ব্যক্তির হয়ে নয়।
• আপনি পূর্বে baje কর্তৃক কোনো কারণে স্থায়ীভাবে নিষিদ্ধ হননি।

বয়স যাচাই করার জন্য baje যেকোনো সময় জাতীয় পরিচয়পত্র, জন্মনিবন্ধন সনদ বা পাসপোর্টের কপি চাইতে পারে। প্রয়োজনীয় নথি প্রদান না করলে অ্যাকাউন্ট সাময়িক বা স্থায়ীভাবে স্থগিত করা হতে পারে।

৩ অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও ব্যবস্থাপনা

৩.১ একটি অ্যাকাউন্ট নীতি

প্রতিটি ব্যক্তি, পরিবার বা বাসস্থানে একটিমাত্র baje অ্যাকাউন্ট তৈরি করা অনুমোদিত। একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা ("ডুপ্লিকেট অ্যাকাউন্ট") baje-র নীতি সম্পূর্ণরূপে লঙ্ঘন করে এবং এর ফলে সমস্ত অ্যাকাউন্ট বাতিল ও উপার্জিত সমস্ত বোনাস ও জয় বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

৩.২ নিবন্ধন তথ্যের সত্যতা

নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত সমস্ত তথ্য — নাম, মোবাইল নম্বর, জন্মতারিখ — সম্পূর্ণ সঠিক ও সত্য হতে হবে। মিথ্যা তথ্য প্রদান করলে অ্যাকাউন্ট বাতিল এবং সমস্ত ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

৩.৩ অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

আপনার অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড এবং লগইন তথ্য গোপন রাখা আপনার দায়িত্ব। অ্যাকাউন্টে যেকোনো অননুমোদিত প্রবেশের ঘটনা অবিলম্বে baje সাপোর্ট টিমকে জানাতে হবে। তৃতীয় পক্ষকে আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করতে দেওয়া নিষিদ্ধ।

• শক্তিশালী পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন — কমপক্ষে ৮টি অক্ষর, সংখ্যা ও বিশেষ চিহ্ন মিলিয়ে।
• OTP (এককালীন পাসওয়ার্ড) কখনো কারো সাথে শেয়ার করবেন না।
• পাবলিক ওয়াই-ফাই নেটওয়ার্কে লগইন করা থেকে বিরত থাকুন।
• নিয়মিত পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করুন।

৪ জমা ও উত্তোলন নীতি

৪.১ জমা (ডিপোজিট)

baje-তে জমা করার জন্য নিম্নলিখিত পেমেন্ট পদ্ধতি গ্রহণযোগ্য: bKash, Nagad, Rocket, Upay, Dutch-Bangla Bank, City Bank এবং BRAC Bank। সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ ৳৫০০ (পাঁচশত টাকা)।

জমা করা অর্থ সাধারণত তাৎক্ষণিকভাবে (bKash ও Nagad-এর ক্ষেত্রে) বা ১৫ মিনিটের মধ্যে (ব্যাংক ট্রান্সফারের ক্ষেত্রে) ওয়ালেটে যোগ হয়। জমাকৃত অর্থ শুধুমাত্র গেমিং উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা যাবে।

৪.২ উত্তোলন (উইথড্রয়াল)

উত্তোলনের জন্য সর্বনিম্ন পরিমাণ ৳৫০০। উত্তোলনের অনুরোধ অনুমোদনের পর সাধারণত ১৫-৩০ মিনিটের মধ্যে মোবাইল ব্যাংকিং অ্যাকাউন্টে পৌঁছায়।

• উত্তোলন শুধুমাত্র সেই পেমেন্ট পদ্ধতিতে করা যাবে যেটি দিয়ে জমা করা হয়েছে।
• পরিচয় যাচাই (KYC) সম্পন্ন না হলে উত্তোলন বিলম্বিত হতে পারে।
• baje সন্দেহজনক লেনদেনের ক্ষেত্রে অতিরিক্ত যাচাইকরণের অধিকার রাখে।
• বোনাস অর্থ উত্তোলনের জন্য ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করা বাধ্যতামূলক।

৫ বোনাস ও প্রমোশন শর্তাবলী

baje বিভিন্ন ধরনের বোনাস প্রদান করে — স্বাগত বোনাস, ফ্রি স্পিন, ক্যাশব্যাক এবং VIP পুরস্কার। প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব শর্তাবলী রয়েছে যা বোনাস দাবি করার আগে মনোযোগ দিয়ে পড়া উচিত।

৫.১ স্বাগত বোনাস

• স্বাগত বোনাস শুধুমাত্র প্রথম জমায় একবার প্রযোজ্য।
• বোনাস সক্রিয় করার পর ৩০ (ত্রিশ) দিনের মধ্যে ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে।
• বোনাস অর্থ দিয়ে খেলা সমস্ত গেমে বোনাস ওয়েজারিং ধরা হয় না — নির্দিষ্ট গেম তালিকা দেখুন।
• বোনাস একই সাথে অন্য বোনাসের সাথে সংযুক্ত করা যাবে না, যদি না বিশেষভাবে উল্লেখ থাকে।

৫.২ ওয়েজারিং প্রয়োজনীয়তা

সাধারণত বোনাস পরিমাণের ৩০ (ত্রিশ) গুণ বাজি রাখার পরে বোনাস ব্যালেন্স উত্তোলনযোগ্য হয়। উদাহরণস্বরূপ: ৳১,০০০ বোনাস পেলে ৳৩০,০০০ বাজি রাখতে হবে।

৬ গেম ও বেটিং নিয়ম

baje-তে পরিচালিত সমস্ত গেম তৃতীয় পক্ষের গেম প্রোভাইডার (যেমন Evolution Gaming, Pragmatic Play, NetEnt, Microgaming, Spribe, Ezugi) কর্তৃক তৈরি ও পরিচালিত। এই গেমগুলো RNG (Random Number Generator) প্রযুক্তি ব্যবহার করে যা গেমের ফলাফল সম্পূর্ণ এলোমেলো নিশ্চিত করে।

• একবার নিশ্চিত করা বাজি পরিবর্তন করা যাবে না।
• প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে গেম বাতিল হলে, বাজির অর্থ ফেরত দেওয়া হবে।
• সংযোগ বিচ্ছিন্ন হলে গেমের ফলাফল স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংরক্ষিত হয়।
• লাইভ ক্যাসিনো গেমে ডিলারের সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত।
• ক্রিকেট বেটিংয়ে অফিশিয়াল ম্যাচ ফলাফলের উপর ভিত্তি করে বেটিং নিষ্পত্তি হয়।

baje-র কারিগরি দলের বিচারে গেমের কোনো সফটওয়্যার সমস্যা বা ম্যালফাংশন হলে, সেই রাউন্ডের সমস্ত বেট বাতিল ঘোষণা করা হবে এবং বাজির অর্থ ফেরত দেওয়া হবে।

৭ নিষিদ্ধ কার্যক্রম

নিম্নলিখিত কার্যক্রমগুলো baje প্ল্যাটফর্মে সম্পূর্ণরূপে নিষিদ্ধ:

• বট, স্বয়ংক্রিয় সফটওয়্যার বা স্ক্রিপ্ট ব্যবহার করে গেম খেলা।
• কোনো কারিগরি ত্রুটি বা সুবিধা ইচ্ছাকৃতভাবে ব্যবহার করা।
• বোনাস সিস্টেম ম্যানিপুলেশন বা "বোনাস হান্টিং"।
• অর্থ পাচার বা অবৈধ লেনদেনের জন্য প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার।
• অন্য ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশের চেষ্টা।
• জালিয়াতি বা প্রতারণামূলক কার্যক্রম।
• অপ্রাপ্তবয়স্কের নামে বা তাঁর জন্য অ্যাকাউন্ট পরিচালনা।
• baje কর্মীদের ছদ্মবেশ ধারণ করা।

৮ অ্যাকাউন্ট বাতিল ও স্থগিতকরণ

baje যেকোনো কারণে, যেকোনো সময়, পূর্ববর্তী নোটিশ ছাড়াই যেকোনো অ্যাকাউন্ট সাময়িক বা স্থায়ীভাবে বাতিল করার অধিকার রাখে। সাধারণ কারণগুলো হলো:

• শর্তাবলী লঙ্ঘন।
• জালিয়াতি বা প্রতারণার সন্দেহ।
• অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তাজনিত সমস্যা।
• কর্তৃপক্ষের নির্দেশ বা আইনি বাধ্যবাধকতা।
• দীর্ঘদিন (১২ মাসের বেশি) নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্ট।

ব্যবহারকারীরাও নিজেদের ইচ্ছায় অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারেন। এই ক্ষেত্রে বৈধ ব্যালেন্স উত্তোলনের পরে অ্যাকাউন্ট বন্ধ হবে। দায়িত্বশীল গেমিংয়ের অংশ হিসেবে স্বেচ্ছায় অ্যাকাউন্ট বন্ধ বা সাময়িক বিরতির সুবিধা পেতে দায়িত্বশীল খেলা পেজটি দেখুন।

৯ দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা

baje তার পরিষেবা "যেমন আছে" ভিত্তিতে প্রদান করে। আমরা নিম্নলিখিত বিষয়গুলোর জন্য দায়বদ্ধ নই:

• ইন্টারনেট সংযোগ সমস্যার কারণে গেম বাধাগ্রস্ত হলে।
• তৃতীয় পক্ষের সফটওয়্যার বা ডিভাইসজনিত সমস্যার কারণে।
• ফোর্স ম্যাজিউর (প্রাকৃতিক দুর্যোগ, রাষ্ট্রীয় নির্দেশ ইত্যাদি) পরিস্থিতিতে।
• আমাদের নিয়ন্ত্রণের বাইরের কোনো ঘটনায়।

যেকোনো ক্ষতির ক্ষেত্রে baje-র সর্বোচ্চ দায় সংশ্লিষ্ট লেনদেনের পরিমাণের মধ্যে সীমাবদ্ধ। পরোক্ষ, বিশেষ বা পরিণামস্বরূপ ক্ষতির জন্য baje দায়ী নয়।

১০ মেধাসম্পত্তি অধিকার

baje প্ল্যাটফর্মের সমস্ত বিষয়বস্তু — লোগো, ডিজাইন, টেক্সট, গ্রাফিক্স, সফটওয়্যার কোড — baje-র মেধাসম্পত্তি এবং এগুলো কপিরাইট আইন দ্বারা সুরক্ষিত। baje-র পূর্ববর্তী লিখিত অনুমতি ছাড়া এই বিষয়বস্তু যেকোনো উদ্দেশ্যে পুনরুৎপাদন, বিতরণ বা ব্যবহার করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।

১১ গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষা

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষা আমাদের সর্বোচ্চ অগ্রাধিকারগুলোর মধ্যে একটি। আমরা কীভাবে আপনার তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার এবং সংরক্ষণ করি তা বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন।

সংক্ষেপে: আমরা আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না। তথ্য শুধুমাত্র পরিষেবা উন্নয়ন এবং আইনি বাধ্যবাধকতার জন্য ব্যবহার করা হয়।

১২ শর্তাবলী পরিবর্তনের অধিকার

baje যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে সদস্যদের নিবন্ধিত মোবাইল নম্বরে এসএমএস বা প্ল্যাটফর্মের মধ্যে বিজ্ঞপ্তির মাধ্যমে জানানো হবে।

পরিবর্তিত শর্তাবলী প্রকাশের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে, আপনি নতুন শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে। তাই নিয়মিত এই পেজটি পরিদর্শন করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

১৩ যোগাযোগ ও অভিযোগ

এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা অভিযোগ থাকলে, আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:

• ইমেইল: [email protected]
• লাইভ চ্যাট: ২৪/৭ বাংলায় সাপোর্ট পাওয়া যায়
• সাড়া দেওয়ার সময়: সর্বোচ্চ ৩০ মিনিট (লাইভ চ্যাট) / ২৪ ঘণ্টা (ইমেইল)